Réponse
L’adolescence est une période difficile pour le jeune. Il se découvre différent et ne se reconnaît plus dans ses nouvelles attitudes et conduites. L’adolescent est envahi par des émotions violentes, des sentiments nouveaux, des idées excessives qui le surprennent, le déstabilisent et qu’il n’apprend que très progressivement à gérer.
Quelques règles pour échapper à la pure réactivité :
Lorsque l’adolescent cherche à communiquer verbalement avec l’adulte. il est important que ce dernier se rendre psychiquement disponible en s’inspirant des conseils suivants :
- écoutez l’adolescent avec bienveillance. Trouvez un endroit calme et mettez-le à l’aise. Laissez-le parler sans l’interrompre, même si son discours est confus ou contradictoire. N’oubliez pas qu’il s’agit certainement pour lui d’un exercice difficile et qu’il a peut-être besoin de penser à voix haute pour structurer la production de ses idées ;
- limitez au maximum vos réactions non verbales ( attitudes, regards, etc. ) car l’adolescent va être très sensible à l’effet de son discours sur vous et sera à l’affût des effets perceptibles de ce dernier ( évitez ainsi tout geste d’agacement perceptible qui pourrait mettre rapidement fin au dialogue) ;
- ne jugez pas trop rapidement ce qu’il dit. Demandez-lui de reformuler au besoin certains points si vous pressentez que ces derniers vont être des sources de conflit. Abstenez-vous absolument de vous moquer de lui ou de juger sa personne à travers son discours. Rappelez-vous qu’une des règles de base de la communication est de se prononcer sur ce qui est dit et non sur la personne qui le dit ;
- exprimez votre opinion de manière adulte et nuancée. Mettez-le en confiance. Tentez d’exprimer tout d’abord les points positifs ou pouvant donner lieu à une négociation et exprimez vos sentiments de manière nuancée ;
- ne tentez pas à tout prix de le convaincre mais exprimez votre point de vue en argumentant les raisons de ce dernier ( excluez absolument de répondre à l’excès par l’excès et à la provocation par la violence. ) Rappelez-vous que l’adolescent recherche une attitude adulte de votre part ;
- bannissez de votre discours les arguments d’autorité qui sont souvent perçus comme par l’adolescent comme la mise en œuvre d’un simple rapport de force. Ayez le souci que le dialogue débouche sur une solution sans perdants.